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🎈數位轉型讓 J'sBarber Shop 不管在何時何地,都能提醒著他們的顧客:「記得來剪頭髮!」

 

六年前,J's Barber Shop 在彰化市是一家獨樹一格的髮型店,引領理髮風潮,帶來新的服務模式,受到市場討論。然而,近年來理髮文化盛行,競爭者增多,再加上疫情衝擊,面臨生存挑戰。

 

 

✂️從事美髮造型工作 20 多年,王家駒的職涯起步是從一般美髮造型店做起,雖然沒有刻意強化經營男性顧客,他卻有八成客人都是男性,於是決定放大自己的強項,並結合在國外流行已久的 Barber 概念,🚩領先彰化市場創立男性 Barber 美髮店。

 

✨為了吸引新顧客並留住老顧客,J's Barber Shop加入胖嘟嘟(線上虛擬商圈平台),形成新零售雲商城,透過平台引入店家的社群媒體帳號等,有效為商店創造新的顧客接觸點,同時提供了線上預約、到號查詢、紅利金支付等便利服務,可由商店自行設計行銷活動,再藉由數位平臺發放紅利金給消費者。王家駒認為這不僅可以增加商店曝光率,還可提升顧客消費意願!

 

💡數位轉型行動無所不在,即使是一家獨立美髮Salon,若善用數位工具也可創造意想不到的新商機!

 

🌐文章參考來源

https://www.pwc.tw/zh/focus/digital-transformation/cases/tertiary-2022-29.html

https://www.businessweekly.com.tw/business/indep/1003019

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